A SzervizFigyelő összekapcsolja az ügyfeleket, berendezéseket, munkalapokat, ajánlatokat, naptárt, készletet és karbantartási feladatokat. Így az iroda és a szerelő ugyanabból az aktuális információból dolgozik.
Az ügyfél és az általa használt berendezések külön adatlapot kapnak. A későbbi munkalapok, ajánlatok és karbantartások ezekhez kapcsolódnak.
Név, e-mail, telefon, cím és belső megjegyzés. Az ügyfél adatlapján egy helyen láthatók a kapcsolódó berendezések és munkák.
Márka, modell, gyári szám, telepítési és szervizadatok ügyfélhez rendelve.
Nem kell régi PDF-eket és leveleket keresni: a korábbi munkák az ügyfél és a berendezés adatlapjáról is visszanézhetők.
A digitális munkalap nem csak egy kitölthető űrlap: végigkíséri a munkát az ütemezéstől a dokumentáláson át a lezárásig.
Egyedi munkalapszám, ügyfél, egy vagy több berendezés, időpont, szerelő, leírás és státusz egy dokumentumban.
Nem csak az aktuális állapot látszik: visszanézhető, ki, mikor és milyen státuszra módosította a munkát.
A szerelő rögzítheti a munkával töltött időt és a felhasznált anyagokat.
A helyszíni fotók, dokumentumok és egyéb fájlok közvetlenül a munkalap mellett maradnak.
Az ügyfél belépés nélkül, egy publikus linken tekintheti meg és írhatja alá a munkalapot.
A kész munkalap nyomtatható/PDF nézetben megnyitható és e-mailben továbbítható.
Az ajánlatkészítővel a felmérés és a későbbi munka közötti információ nem vész el külön dokumentumokban.
Tételes ajánlat készíthető ügyfélhez, opcionálisan több berendezéssel.
Az ügyfél belépés nélkül meg tudja nyitni az ajánlatot, így nem kell külön felhasználói fiókot létrehoznia.
A rendszer HTML és egyszerű szöveges e-mailekkel is kommunikál, hogy mobilon és különböző levelezőkben is olvasható maradjon.
A Szerviznaptár az ütemezett munkákat és a közelgő karbantartásokat is egy helyre rendezi.
Havi áttekintés az ütemezett munkalapokról és esedékes karbantartásokról.
A rendszer belső céges e-mailben tud jelezni a közelgő szervizidőpontokról.
Ismétlődő szervizek kezelhetők havi, negyedéves, féléves vagy éves gyakorisággal.
A szerződés következő esedékessége előtt a rendszer cronból előkészítheti a következő munkalapot.
A készlet és az ellenőrzőlisták közvetlenül a munkához kapcsolódnak, nem külön nyilvántartásként élnek.
Anyag- és alkatrésztörzs cikkszámmal, aktuális és minimum készlettel, beszerzési és eladási árral.
Raktári tétel munkalapra helyezésekor a készlet csökken, a sor törlésekor visszakerül.
Beépített szakmai sablonok és saját ellenőrzőlisták használhatók a munkalapon.
A rendszer céges működésre készült: külön szerepkörökkel, riportokkal és opcionális erősebb belépésvédelemmel.
Időszakos áttekintés a munkalapokról, státuszokról, nettó értékekről és szerelői teljesítményről.
A fióktulajdonos külön hozzáférést adhat a munkatársaknak a feladatukhoz illő jogosultsággal.
Aki szeretné, saját profiljában bekapcsolhatja az e-mailben érkező egyszer használatos belépési kódot.
A fióktulajdonos havi, féléves vagy éves Stripe előfizetést kezelhet. Lejárt próba vagy rendezetlen előfizetés esetén az üzemi funkciók korlátozhatók.
A próbaidő 14 nap, bankkártya nélkül. Már egy ügyféllel és egy munkalappal el lehet kezdeni a használatot.