Minden munkalap automatikusan saját azonosítót kap.
Digitális munkalap, amit az iroda és a szerelő is ugyanúgy lát.
A SzervizFigyelő munkalap készítő program a papíros vagy szétszórt Excel-munkalapokat egy közös, visszakereshető folyamattal váltja ki. A munkalapon nemcsak a hibaleírás szerepelhet: időpont, szerelő, több berendezés, anyagok, munkaidő, fotók, ellenőrzőlista és ügyfél-aláírás is egy helyre kerül.
A szerelő a helyszínen is megnyithatja és kiegészítheti.
Az ügyfél aláírhatja, a kész munkalap pedig nyomtatható/PDF nézetben megmarad.
A munkalap visszakapcsol az ügyfélhez és a berendezés szerviztörténetéhez.
A munkalap ne csak egy papír legyen, hanem a teljes munka nyoma.
A hagyományos munkalap sokszor csak a munka végén készül el, miközben a fontos információk telefonban, jegyzetben, fotógalériában és e-mailben szóródnak szét. A digitális munkalap lényege, hogy a munka már az ütemezéskor létrejön, és ugyanahhoz a rekordhoz kerül minden későbbi adat.
A munkalap alapadatai
Minden fontos adat egységes szerkezetben.
Ügyfél és cím
A munkalap a már rögzített ügyfélhez kapcsolódik, így az elérhetőségeket nem kell újra beírni.
Egy vagy több berendezés
Több eszköz is felvehető ugyanarra a munkalapra, számozott megjelenítéssel.
Szerelő és időpont
Kijelölhető a felelős szerelő és a tervezett munkavégzés időpontja.
Helyszíni dokumentálás
A szerelő a munkavégzés közben rögzítheti a tényleges adatokat.
Fotók és csatolmányok
Hibáról, kész állapotról vagy dokumentumról készült fájlok közvetlenül a munkalaphoz kapcsolhatók.
Munkaidő
Rögzíthető, mennyi időt töltöttek a munkával.
Felhasznált anyagok
Kézi anyagsor vagy raktári tétel is hozzáadható.
Ellenőrzőlista
Beépített vagy saját szakmai ellenőrzőlista segíti az egységes munkavégzést.
Lezárás és ügyfél-dokumentáció
A munka végén nem kell új dokumentumot összeállítani.
Ügyfél aláírás
Publikus linken, belépés nélkül rögzíthető az átvétel/aláírás.
PDF és nyomtatás
A munkalap egységes, nyomtatható formában megmarad.
E-mail küldés
A munkalap ügyfélnek is továbbítható, miközben az eredeti rekord a rendszerben marad.
Négy egyszerű lépésben használható a napi munkában.
Munka felvétele
Ügyfél, berendezés, leírás és időpont megadása.
Szerelő kijelölése
A munkalap a megfelelő munkatárshoz kerül.
Helyszíni kitöltés
Fotók, anyagok, munkaidő és ellenőrzési pontok rögzítése.
Lezárás
Státusz, aláírás és dokumentum elkészül.
Olyan vállalkozásoknak, ahol a munka ügyfélhez, eszközhöz és helyszínhez kapcsolódik.
Rövid válaszok a legfontosabb kérdésekre.
Próbáld ki a digitális munkalapot saját ügyféllel.
A 14 napos próba alatt létrehozhatod az ügyfelet, berendezést és az első munkalapot bankkártya nélkül.